OfficeK ITサポート
サポート契約を
いただいている
お客様へ
日常業務で使う社内のパソコンやスマートフォン、インターネットの環境、トラブルが発生したら自社で解決しようとして時間がかかっていませんか?
「OfficeK ITサポート」はシステム管理者を雇いたいけれども、そこまでは人件費がかけられない。そんな中小企業の皆様へのITサポートサービスです。
困ったことは
ありませんか？
立ち上がらない
真っ黒のままで
作業が進まない
接続できない
出力できない
データに
アクセスできない
アップデート後に
ソフトが
起動しなくなった
重くなった
どうしていますか?
社内の詳しい⼈が解決している、
そんなケースは多いと思います。
でも、解決方法を
インターネットで探す、
解決のためにいろいろなことを試す、
その時間、業務は
止まってしまっていますので
その分損失が発生しているのです。
また、解決しようとして
例えばデータが損失した、など
より状況を悪化させてしまうことも
多いと思います。
ITのトラブルはプロに全部お任せ
トラブルは
全てプロにお任せ！
OfficeK ITサポート
ITサポートについて
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Plan
料金プラン
( PC 2 台まで )
( PC 5 台まで )
(作業内容により
追加料金が発生する場合あり)
Contents
サポート内容
ネットワーク
トラブルの対応
接続設定
インストール、
ライセンス管理
⼊替えに伴う
設置設定費の割引
ご相談ください)
社内ネットワークの
トラブル対応には
UTMをオススメします
社内ネットワークのトラブル対応もOfficeK ITサポートに含みますが、社内でサーバーを設置するなど、より社内ネットワークを活⽤する場合には、「セキュリティ」と「ネットワーク管理機能」に優れた「UTM」の導⼊をお勧めします。詳しくはこちらをご覧ください。
Area
対応エリアFlow
サポート契約までの流れサポート契約についてのお打ち合わせをお願いします。
パソコンの台数を確認させていただき、OS、購⼊年度などの状況を確認させていただきます。
お見積書を提出しますので、ご確認いただき内容に問題が無ければ契約書の取り交わしとなります。
サポート契約についてのお打ち合わせをお願いします。
How to use
サポートの使い方
解決したい
今すぐ解決したい！そんな問題が発⽣した場合にはすぐに電話にてご連絡ください。
対応して欲しい
今すぐで無くても⼤丈夫だけれども、そのうち来社で対応して欲しいことがある、そんな場合でも電話でご連絡ください。
弊社が休日など、電話がつながらない場合や電話するほどでも無い、そんな場合には、サポートお問い合わせフォームからお問い合わせください。
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「こんなこと聞いていいのかな」
ご不安な点があればまずはご確認を